Politique de confidentialité & cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est K-NIN CONCEPT STORE. Pour toute information relative à l'identité juridique complète de l'entreprise, veuillez consulter la page Mentions légales.

Contact : kninconceptstore@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, contenu du message.
• Commandes : nom, adresse, e-mail, données de paiement (traitées par Shopify Payments).
• Réservations : données saisies sur l'outil tiers Zcal (nom, e-mail, créneau choisi).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact envoyées via le formulaire.
• Traiter et expédier les commandes passées en boutique.
• Analyser la fréquentation et l'utilisation du site afin d'en améliorer le contenu et les performances.
• Assurer le bon fonctionnement technique du site.

4. Base légale des traitements

• Formulaire de contact : intérêt légitime (répondre à une demande initiée par l'utilisateur).
• Commandes : exécution d'un contrat.
• Cookies analytiques : consentement de l'utilisateur.
• Cookies techniques : intérêt légitime / nécessité technique (exemptés de consentement selon les lignes directrices CNIL).

5. Durée de conservation

• Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées dans un délai maximum de 3 ans.
• Données de commande : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice (obligation légale comptable).
• Données de navigation (analytics) : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à K-NIN CONCEPT STORE et ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Des sous-traitants techniques peuvent y avoir accès dans le cadre strict de leur mission :

• Shopify Inc. - hébergement de la boutique et traitement des paiements.
• Zcal - outil de réservation en ligne.
• Instagram / Meta - liens sortants vers le compte K-NIN.

7. Transferts hors Union européenne

L'hébergement de la boutique est assuré par Shopify Inc., dont les serveurs peuvent être situés hors de l'UE. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

Zcal opère depuis les États-Unis. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Zcal pour plus d'informations.

8. Sécurité des données

K-NIN CONCEPT STORE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Le site est servi exclusivement en HTTPS.

9. Politique de cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.

Cookies techniques (strictement nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (panier, session, authentification). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Des cookies de mesure d'audience peuvent être déposés afin d'analyser le comportement des visiteurs. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable.

Durée de conservation des cookies

• Cookies techniques : durée de la session ou jusqu'à 12 mois.
• Cookies analytiques : 13 mois maximum.
• Cookie de consentement : 6 mois.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès - obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification - corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement - demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement - suspendre l'utilisation de vos données.
• Droit d'opposition - vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la portabilité - recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit de retrait du consentement - retirer à tout moment votre consentement.

11. Modalités d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande par e-mail à : kninconceptstore@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.

12. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

13. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.